よくあるご質問

交通アクセスについて

サンフェスタまでの交通アクセスを教えてください

複数の公共交通機関がございます。

詳細はこちらをご覧ください。

一番近いインターチェンジはどこですか?

仙台東インターチェンジ(仙台東部道路)です。

詳細はこちらをご覧ください。

駐車場・駐輪場のご利用について

駐車場はありますか? 料金はいくらですか?

隣接した専用有料駐車場がございます。

詳細はこちらをご覧ください。

駐車場の割引サービスはありますか?

割引はいたしておりませんが、イベント主催者によっては主催者側で負担するケースもございますので、詳しくはイベント主催者へお問合せください。

バスの駐車場はありますか? 予約はできますか?

平面駐車場をバス専用駐車場としてご利用いただけます。
完全予約制となっており、イベントの予約状況によってはご利用いただけない場合もございます。詳しくは管理事務所までお問合せください。
管理事務所 TEL022-235-1100 

障害者等用の駐車場はありますか? 予約はできますか?

平面駐車場の一部に、障害者等用駐車スペースがございます。
台数に限りがございますが、ご予約もできますので、お電話にてお問合せください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

駐車場に車を留め置くことはできますか?

施設内の駐車場に車を留め置くことは、原則としてお断りしております。
出展物の搬入出などの理由でやむを得ず留め置きが必要となる場合は、事前に管理事務所へご相談ください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

駐輪場はありますか?

サンフェスタと卸町会館の間にございます。自動二輪もこちらに駐車できます(無料)。

詳細はこちらをご覧ください。

医療関係について

救護室はありますか?

救護室はございませんが、緊急時は管理事務所までお申し出ください。
(薬は常備しておりません。また、医師、看護師は常駐しておりません)

AED(自動体外式除細動器)はありますか?

サンフェスタ1Fの管理事務所にございます。

詳細はこちらをご覧ください。

施設内の設備・サービスについて

Wi-Fiは利用できますか?

館内ではWi‐Fiサービスをご利用いただけます(無料)。
但し、簡易的な通信のみの対応となり、1ヶ所に利用者が集中した場合はつながりにくくなることがありますので、ご了承ください。
イベント等で安定してWi‐Fiのご利用をご希望のお客様はNTT(TEL : 116)へ直接お申込みください。

館内では喫煙できますか?

館内は禁煙です。指定の喫煙所をご利用ください。

詳細はこちらをご覧ください。

コピー、FAXの送受信はできますか?

コピーについては、1Fロビーにあるコピー機をご利用ください(有料)。
FAX送受信については、管理事務所にて承っております(有料)。

荷物の事前受け取りサービスはありますか?

必ずイベント主催者に確認後、事前にサンフェスタ事務所へお問合せの上、発送をお願いいたします。
※事前にサンフェスタ事務所へ連絡がない場合や荷物の数量・大きさによってはお受け取りできない場合もございますので、予めご了承ください。

会場利用後の荷物の発送方法を教えてください。

荷物の発送手配は、必ず利用者自身でおこなってください。会場内での荷物のお預かりはいたしかねます。

コインロッカーはありますか?

サンフェスタ1Fにございます(無料)。

詳細はこちらをご覧ください。

託児所、授乳室、おむつ交換場所はありますか?

託児所はございませんが、授乳室(おむつ交換場所)は、1Fトイレ付近にございます。

詳細はこちらをご覧ください。

売店はありますか?

ございません。近隣にコンビニエンスストアがございます。
〈ミニストップ 仙台卸町中央店〉
〈セブンイレブン 仙台卸町3丁目店〉

車椅子は借りられますか?

貸出用の車椅子(無料)がございます。管理事務所にお越しください。
また、事前予約は出来ません。台数に限りがありますのでご了承ください。

貴重品ボックス(セーフティーボックス)はありますか?

ございません。貴重品や手荷物の管理は各自でお願いいたします。

飲食について

飲食スペースはありますか?

2Fにレストランがございます。ロビーでの飲食はご遠慮いただいております。

詳細はこちらをご覧ください。

お弁当やケータリングは注文できますか?

当館2Fのレストランにて承っております。
※原則、当館レストランのご利用をお願いしておりますが、諸般の事情によりご利用いただけない場合は、必ず管理事務所にご相談ください。

詳細はこちらをご覧ください。

イベントに関して

しばらく先の日程について予約はできますか?

受付時期は、利用希望月の12か月前の初日となっております。詳しくは管理事務所までお問合せください。
管理事務所 TEL 022-235-1100 

詳細はこちらをご覧ください。

イベント情報を教えてください。ホームページには載っていますか?

当館ではイベントは公表しておりません。

空き状況はホームページで確認できますか?

ホームページでは確認できませんので、お電話にてお問い合わせください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

敷地内で撮影またはイベント会場内にマスコミは入れますか?

プライバシー保護の観点から、混乱を防ぐため事前に管理事務所へお問合せください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

図面や料金表はホームページからダウンロードできますか?

各種ダウンロードページよりダウンロードできます(PDFのみ)。

詳細はこちらをご覧ください。

その他

イベント会場で落し物をした場合は、どこに問い合わせればよいですか?

イベント会場内の主催者事務局または管理事務所へお問合せください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

ペットは連れて行けますか?

原則、ペットを連れてのご入館はお断りしておりますが、イベント会場へのご入場の可否については、管理事務所にお問合せください。
管理事務所 TEL 022-235-1100

企業や個人のwebページに、サンフェスタのHPのリンクを貼ることはできますか?

当HPはリンクフリーです。自由にリンクを貼っていただいて構いません。

近隣のホテルを教えてください。

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